Корзина
Мы продаем металлорежущий инструмент и сопутствующие товары.Перейти в каталог
+380 (95) 686-89-46
Корзина
"Альтемп"

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации). 2. Возврат (обмен) возможен только в случае БРАКА покупаемого товара! 3. Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте. 4. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки. 5. Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.